Versand

Diese Bedingungen gelten für den Versand der Waren, die über den Onlineshop www.pandalis-tiergesundheit.de der Naturprodukte Dr. Pandalis GmbH & Co. KG bestellt werden.

 

1. Versanddienstleister und Liefergebiete

 

(1) Der Versand aller Waren erfolgt ausschließlich mit DHL.

(2) Wir liefern in folgende Gebiete:

  • Zone 1: Deutschland

  • Zone 2: Europäische Union (EU)

  • Zone 3: Großbritannien, Schweiz, EFTA-Staaten

 

2. Versandkosten und Lieferzeiten

 

Die Versandkosten werden basierend auf dem Liefergebiet und der gewählten Versandart berechnet und vor Abschluss Ihrer Bestellung im Warenkorb ausgewiesen.

Zone Versandart Versandkosten (Brutto) Voraussichtliche Lieferzeit (nach Zahlungseingang)
Deutschland Standardversand Kostenlos 3 – 5 Werktage
EU Standardversand

< 5 kg - 8,82 €

< 1,5 kg - 9,10 €

< 3,5 kg - 9,50 € 

< 5 kg - 10,00 €

< 6 kg - 11,00 €

< 7 kg - 12,00 €

< 8 kg - 13,00 €

< 14,5 kg - 14,00 €

< 20 kg - 15,00 €

< 30 kg - 19,90 €

ab 30 kg - 25,00 €

 3 – 9 Werktage
GB, Schweiz, EFTA Standardversand

< 5 kg - 11,82 EUR

< 10 kg - 12,78 EUR

ab 10 kg 19,90

 5-12 Werktage

Bitte beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.

 

3. Beginn der Lieferfrist

 

Die Frist für die Lieferung beginnt:

  • Bei Zahlung per Vorkasse/Überweisung: Am Tag nach Erteilung des Zahlungsauftrags an das überweisende Kreditinstitut.

  • Bei allen anderen Zahlungsarten (z.B. PayPal, Kreditkarte, Kauf auf Rechnung): Am Tag nach Vertragsschluss.

 

4. Sendungsverfolgung und Annahme

 

(1) Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail, die eine Sendungsnummer (Tracking-Nummer) enthält. Damit können Sie den Status Ihrer Sendung auf der DHL-Website verfolgen.

(2) Lieferbeschränkungen: Wir liefern nicht an Postfächer. Lieferungen an DHL Packstationen sind in Deutschland möglich.

 

5. Transportschäden (Gefahrübergang)

 

(1) Sind Sie Verbraucher, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Sache erst mit der Übergabe der Sache an Sie oder einen Empfangsberechtigten auf Sie über.

(2) Bei offensichtlichen Transportschäden bitten wir Sie, die Ware unter Vorbehalt anzunehmen und uns umgehend zu informieren. Die Versäumung dieser Kontaktaufnahme hat jedoch keinerlei Auswirkungen auf Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte.