AGB
§ 1 Geltungsbereich und Anbieter
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die über den Online-Shop unter der URL www.pandalis-tiergesundheit.de zwischen der
Naturprodukte Dr. Pandalis GmbH & Co. KG Füchtenweg 3 D-49219 Glandorf
Registergericht: Amtsgericht Osnabrück, HRA 110331 Vertreten durch die persönlich haftende Gesellschafterin: Dr. Pandalis GmbH, vertreten durch die Geschäftsführer Dr. Georgios Pandalis und Nikos Pandalis.
(nachfolgend "Anbieter" oder "wir") und dem Kunden (nachfolgend "Kunde" oder "Sie") geschlossen werden.
(2) Kunde ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (Verbraucher im Sinne des § 13 BGB).
(3) Abweichende oder ergänzende AGB des Kunden werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn wir ihrer Geltung ausdrücklich zugestimmt haben.
(4) Der Online-Shop wird über die Shopify International Limited, 2nd Floor, 1-2 Victoria Buildings, Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland, gehostet.
§ 2 Vertragsschluss
(1) Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar.
(2) Sie können Produkte unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Absenden Ihrer verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren, indem Sie die hierfür im Bestellprozess vorgesehenen und erläuterten Korrekturhilfen nutzen.
(3) Durch Anklicken des Buttons "Jetzt kaufen", "Zahlungspflichtig bestellen" oder einer ähnlich eindeutigen Formulierung geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
(4) Die Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung erfolgt unmittelbar nach dem Absenden durch eine automatisierte E-Mail (Bestellbestätigung). Diese E-Mail stellt noch keine Vertragsannahme dar. Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine zweite E-Mail (Auftragsbestätigung oder Versandbestätigung) oder durch die Auslieferung der Ware annehmen.
(5) Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist ausschließlich Deutsch.
(6) Der Vertragstext wird von uns gespeichert. Die Bestelldaten und die AGB werden Ihnen per E-Mail zugesandt und sind nach Vertragsschluss im Kundenkonto einsehbar.
§ 3 Preise und Zahlungsbedingungen
(1) Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile. Hinzu kommen etwaige Versandkosten.
(2) Die Versandkosten sind in unserer Übersicht zu den Versandinformationen aufgeführt und werden Ihnen vor Abgabe Ihrer Bestellung deutlich mitgeteilt.
(3) Die Zahlung erfolgt wahlweise über die im Shop angebotenen Zahlungsmethoden (z. B. Shopify Payments, PayPal, Kreditkarte, Vorkasse). Die zur Auswahl stehenden Zahlungsmethoden werden Ihnen im Bestellprozess angezeigt.
(4) Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung. Der Rechnungsbetrag ist binnen 10 Tagen nach Erhalt der Auftragsbestätigung auf unser Konto zu überweisen.
(5) Im Falle eines Kaufs auf Rechnung ist der Kaufpreis zu dem in der Rechnung genannten Fälligkeitsdatum, spätestens jedoch binnen 14 Tagen nach Erhalt der Ware, zu zahlen, sofern keine abweichende Vereinbarung getroffen wurde.
§ 4 Lieferung und Lieferzeiten
(1) Die Lieferung der Waren erfolgt nur innerhalb der auf den Versandinformationsseiten genannten Gebiete.
(2) Die Lieferzeit ist bei den jeweiligen Produkten angegeben. Sofern keine abweichende Lieferzeit angegeben ist, beträgt sie innerhalb Deutschlands ca. 3-5 Werktage nach Zahlungseingang bzw. nach Vertragsschluss bei Kauf auf Rechnung.
(3) Sollten nicht alle bestellten Produkte vorrätig sein, sind wir zu Teillieferungen berechtigt, soweit dies für Sie zumutbar ist. Die Kosten für die Teillieferung tragen wir.
§ 5 Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
§ 6 Widerrufsrecht
(1) Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die Bedingungen und Folgen des Widerrufsrechts ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung, die in unserem Shop abrufbar ist.
(2) Ausschluss des Widerrufsrechts: Das Widerrufsrecht besteht unter anderem nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde. Zudem erlischt das Widerrufsrecht vorzeitig bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde. Dies betrifft insbesondere geöffnete Packungen von Tiernahrung und Nahrungsergänzungsmitteln.
§ 7 Gewährleistung (Mängelhaftung)
(1) Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Die Gewährleistungsfrist beträgt zwei Jahre ab Lieferung der Ware.
(2) Bitte beachten Sie, dass die im Shop dargestellten Produkte (Farben, Abbildungen, etc.) geringfügig von den gelieferten Waren abweichen können, insbesondere wenn es sich um Naturprodukte handelt. Solche geringfügigen Abweichungen stellen keinen Mangel dar, soweit sie die Eignung der Ware für den vertraglich vorausgesetzten Gebrauch nicht beeinträchtigen.
§ 8 Haftung
(1) Ansprüche des Kunden auf Schadensersatz sind ausgeschlossen. Hiervon ausgenommen sind Schadensersatzansprüche des Kunden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) sowie die Haftung für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Anbieters, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Kardinalpflichten sind solche, deren Erfüllung zur Erreichung des Ziels des Vertrags notwendig ist.
(2) Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haften wir nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden, wenn dieser einfach fahrlässig verursacht wurde, es sei denn, es handelt sich um Schadensersatzansprüche des Kunden aus einer Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
§ 9 Streitbeilegung
(1) Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden.
(2) Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
§ 10 Schlussbestimmungen
(1) Auf Verträge zwischen uns und Ihnen findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts Anwendung. Die gesetzlichen Vorschriften zur Beschränkung der Rechtswahl und zur Anwendbarkeit zwingender Vorschriften, insbesondere des Staates, in dem der Kunde als Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt.
(2) Sofern es sich beim Kunden um einen Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder um ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen handelt, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen dem Kunden und uns der Sitz des Anbieters.
(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, wird hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.
